标准是对重复性事物和概念所作的统一规定，它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。在殡葬行业推行标准化，对于用科学化的标准指导和管理殡葬领域，保障殡葬服务质量、保证依法行政、保护殡葬消费者的合法权益具有重要的意义。
推进殡葬服务标准化，可以使殡葬服务的经营者向消费者提供规范的、可追溯和可检验的重复服务，有利于提高服务水平、保护消费者的合法权益、增强殡葬服务机构的竞争力，同时也有利于管理部门的监管。殡葬行业服务标准化应当涵盖殡葬服务的各流程，包括接运、停放、火化、追悼、安葬、祭奠等全部服务及其管理的活动。首先应做到殡葬服务流程标准化，殡葬服务流程标准化着眼于整体的服务，采用系统的方法，通过合理分配整个殡葬服务体系内的分工和合作方式，优化整个服务流程，从而提高服务的效率，寻求服务质量的保证。其次应做到服务内容标准化，包括服务语言标准化、服务动作标准化和服务态度标准化。